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Ajuste desumano
Quinta-Feira, 14 de Janeiro de 2021

A sobrevivência tornou-se um desafio maior para o cidadão, com o anúncio do programa de demissão anunciado para o Banco do Brasil de pelo menos 5 mil pessoas até fevereiro. São 361 unidades em última forma para fechamento, das quais 112 agências, 242 postos de atendimento e sete escritórios, com o acréscimo da criação de lojas, sem guichês de caixa.

A miniaturização de uma das maiores empresas nacionais é considerada, por seus mentores, como um ajuste ao novo perfil da economia e comportamento dos atuais clientes. Na hierarquia de bens dos burocratas, os números estão no topo para a tomada de decisões favoráveis ao estabelecimento, pois com a redução, seria gerada economia de R$ 353 milhões em 2021 até chegar a R$ 2,7 bilhões, na escalada até 2025.

A aposta na tecnologia, cuja utilização cresceu durante a pandemia, como forma de distanciamento, deve refletir-se na ampliação das transações digitais e o uso de aplicativo dos bancos, tornando o bancário humano figura descartável. Nesta lógica baseada na economia, cortar custo e otimizar as operações são os dois verbos a serem conjugados, apesar da demanda de clientes excluídos do ambiente digital.

O alcance dos canais remotos, seja por celular, computador e tablet, não chega a todos, embora este argumento não tenha força econômica, pois pessoas de baixa renda, moradores de áreas rurais e idosos não trazem faturamento significativo. Na rede privada, a tendência de fechamento de agências bancárias nas pequenas cidades já vinha se intensificado, complementando agora com o contexto verificado nos bancos públicos.

O serviço bancário presencial no país é indicativo desta aceleração de desemprego e desmobilização de recursos para cerca de 400 municípios do interior, com o fechamento de 2.853 agências entre 2016 e 2019. A escolha pelos critérios de mercado, mantendo-se as agências cujo poder lucrativo justifique seu funcionamento, terá inevitáveis efeitos sociais, no entanto não parecem preocupar os responsáveis por novo desenho da rede bancária.

 

FONTE: atarde.uol.com.br  
 
 

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